今年以來，輿情事件一波未平、一波又起，引發(fā)各界民眾廣泛關(guān)注：先是P2P公司接連爆雷，讓眾多投資人面臨血本無歸之危局;接著假疫苗事件曝光，輿論再掀高潮，全國上下一致聲討;隨后拼多多上市，平臺(tái)上眾多假冒偽劣產(chǎn)品又一下子成了眾矢之的。這些事件，或涉金融、或涉醫(yī)藥、或涉電商，看似風(fēng)馬牛不相及，可背后卻隱藏著同樣一個(gè)問題，即商業(yè)失信。

縱觀世界各國，商業(yè)的存續(xù)離不開兩個(gè)支撐點(diǎn)，即公平與誠信。因?yàn)槿绻麤]有公平，商業(yè)就變成了交易一方對另一方的變相掠奪，這種不平衡關(guān)系是難以持久維持的，不公平發(fā)展下去必將導(dǎo)致商業(yè)的滅亡;如果沒有誠信，商業(yè)的運(yùn)行成本會(huì)大幅增加，交易行為會(huì)變得越來越困難，時(shí)間一長就可能從根本上動(dòng)搖商業(yè)存在的基礎(chǔ)，使商業(yè)最終走向滅亡。所以，商業(yè)要想得到健康發(fā)展，就必須堅(jiān)守公平與誠信這兩條生命線。

從我國商業(yè)實(shí)踐來看，無論是商品和服務(wù)的規(guī)模、消費(fèi)者的數(shù)量，還是商業(yè)體系的發(fā)達(dá)程度和市場的廣度與深度，在世界范圍內(nèi)都是名列前茅的。這是一個(gè)方面;另一方面，我國商業(yè)活動(dòng)中又存在著非常多的不規(guī)范、不合理，甚至違法、違規(guī)的行為，其中，最為人詬病的是商家不誠信行為，即商業(yè)失信。前面說的幾起事件就都屬于此類:P2P公司接連爆雷是失信，因?yàn)樗麄兩嫦犹峁┨摷俚耐顿Y標(biāo)的;假疫苗事件是失信，因?yàn)樯a(chǎn)廠家編造生產(chǎn)記錄和產(chǎn)品檢驗(yàn)記錄，隨意變更工藝參數(shù)和設(shè)備;拼多多平臺(tái)存在假冒偽劣產(chǎn)品是失信，因?yàn)樗麄冊噲D以次充好、以山寨貨冒充名牌產(chǎn)品。

商業(yè)失信行為如果只是偶然出現(xiàn)，那可以看成是商家個(gè)體原因;但如果大量地、普遍地存在，那就需要尋找其背后深層的社會(huì)原因了。

我國從計(jì)劃經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)向市場經(jīng)濟(jì)，許多方面都發(fā)生了根本性的變化，整個(gè)社會(huì)都面臨著深刻的轉(zhuǎn)型。在此轉(zhuǎn)型期，原有的思想觀念會(huì)面臨著前所未有的挑戰(zhàn)，需要重構(gòu)，社會(huì)規(guī)則也會(huì)隨之發(fā)生重大變化。這些規(guī)則，既包括法律、法規(guī)，也包括道德規(guī)范等。在新舊規(guī)則相互交替階段，一時(shí)的混亂無序是難以避免的。

市場經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，讓人們充分感受到了金錢的能量和重要性。于是在商業(yè)運(yùn)行過程中，人們逐漸將金錢放到了第一位。與此同時(shí)，商業(yè)本身所應(yīng)具有的基本規(guī)則，卻在混亂無序間未能得到嚴(yán)格遵守。而對于不守規(guī)則的行為，社會(huì)又未建立起一套嚴(yán)密而高效的懲處機(jī)制。于是，人們在自私及逐利本能的驅(qū)使下就容易行為失范，商業(yè)失信行為頻繁出現(xiàn)也就不足為怪了。

商業(yè)失信行為是一大公害，它嚴(yán)重侵蝕著社會(huì)的肌體，使其出現(xiàn)一定程度的畸形和變異。為了保證社會(huì)肌體的健康，就必須把此公害鏟除掉。

要想做到這一點(diǎn)，需要從兩方面著力:一靠輿論和道德的力量，二靠嚴(yán)厲的懲處手段。假疫苗事件發(fā)生以后，有關(guān)部門之所以能夠迅速行動(dòng)并采取雷霆手段，一個(gè)很大的原因是輿論力量起了作用。人民群眾的強(qiáng)烈譴責(zé)讓造假行為成了“過街老鼠”，這對相關(guān)企業(yè)和人員起了極大的震懾作用。此外，嚴(yán)厲的懲處手段也必不可少。如果失信行為得到的懲處不足以覆蓋其獲得的收益，那實(shí)際上等于鼓勵(lì)了此類行為。這顯然不足取。要想徹底阻止這類行為，就必須使其失去的要遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過其獲得的。有時(shí)候，不僅要讓失信人失去物質(zhì)利益，還要讓其失去人身自由甚至個(gè)體生命。如此，才能真正收到實(shí)效。證監(jiān)會(huì)為了加大對假疫苗事件責(zé)任主體的打擊力度，專門修改了上市公司退市規(guī)則，這一舉動(dòng)非常值得肯定。

面對公害，各方務(wù)必積極行動(dòng)起來，盡快將其鏟除!